أحيانا يشعر الموظف أن مديره المباشر بدأ بتغيير أسلوبه وطريقته معه، ويرجع ذلك لسببين وفقا لمصطفى خليفة استشاري تطوير الأعمال، أما أن يكون الشخص صدر منه تقصير أو خطأ في مهام العمل أو نتيجة نقل الكلام أو "أسفنة" كما يطلق عليها من أحد الزملاء.
وشرح خليفة لـ "الوطن" في عدة خطوات كيفية حل هذه المشكلة مع المدير حتى تعود العلاقة بشكل أفضل وتجنب الزميل الذي ينقل الكلام كما يلي:
- عليك أن تطرح على نفسك سؤال "هل قمت بخطأ بإحدى المهام التي طلبت منك؟" وترى أن كنت تسببت في تقصير في عملك عليك معرفة ما هي، ومن الممكن أن تعرف ذلك من خلال مراجعة نفسك أو سؤال المحيطين بك المقربين منك فقط.
- أما إذا كان هناك شخص عمل على نقل الكلام أو "أسفنك"، وأصبح شكلك سيء أمام المدير وأنك مقصر في العمل في هذه الحالة قبل معرفة من هذا الشخص وبالطبع مهم أنك تعلم، أنك تعرف ما وصل المدير من كلام، ممكن ذلك من خلال الزملاء الآخرين أو من طريقة حديث وتلميحات المدير.
كيفية تجنب ذلك
- تحتاج تتعامل بشكل مختلف، وهو أنك تبدأ اثبات بطريقة غير مباشرة أن الكلام الذي نقل عنك غير صحيح، على سبيل المثال "زميلك قال عنك أنك تذهب إلى العمل متأخر حينها تبدأ بالذهاب قبل ميعادك وتعدي على كل زميلك ومديرك تسلم عليهم" أو تقوم بإرسال رسائل أو بريد إلكتروني وغيره المهم أنك تنفي ما يٌقال عنك بشكل عملي.
- كما تحتاج أيضا إلى مواجه الموقف، يعني أن تتكلم مع مدير وتسأله عن سبب تغيره معك، وإذا كان بسبب تقصير منك تخبره بأنك ستعدل ما حدث أو ستسلمها له في حال عدم استطاعتك عملها، أما لو علمت أنه بسبب "أسفنة" عليك توضيح الحقيقة وأنك عكس ذلك وبالدليل، وأن هذا الزميل له غرض في قول ذلك.
- وعند المواجه لابد أن تكون واثق من نفسك واستدل بأشياء حقيقية تنفي الكلام الذي نقل عنك.
تعليقات الفيسبوك