​

تحتاج أي مؤسسة إلى مهارات معينة في العمل، من خلالها يتم الموافقة على الموظف للالتحاق بها، تتنوع ما بين فردية واجتماعية ومكتبية وتكنولوجية، ولا علاقة لها إطلاقا بالقدرة على بيع الأقلام للأشخاص أو إتقان 20 لغة، وتتجنب طلبات "السحر والشعوذة" التي يتوهمها البعض أمام الالتاق بعمل.

يقدم مصطفى خليفة، استشاري تطوير الأعمال، مهارات العمل العشرون التي تبحث عنها الشركات في الموظفين، وقدم "روشتة" من أجل تطوير الذات واكتساب المهارات الأساسية للعمل:

أولا: المهارات الشخصية

- لابد أن يكون لديك القدرة على التعلم بسرعة، ومن المتعارف عليه أن هناك فرق بين دراستك وعملك، لذلك تفضل الشركات تعين شخص يستطيع التعلم سريعا.

2. يكون لديك القدرة على البحث السريع وأن تستطيع الوصول للمعلومة التي تريدها.

3. حسن إدارة الوقت من خلال استغلال أفضل لوقت عملك ووقت فراغك.

4. المرونة والتكيف مع المتغيرات المحيطة حولك والقدرة على التأقلم مع أي ظرف.

5. الالتزام والانضباط في عملك ومواعيدك وكل الوعود التي تقولها.

ثانيا: مهارات التواصل

6. الاحترافية في التواصل سواء في اختيار الكلمات والأسلوب وطريقه الكلام وتوقيته.

7. القدرة على التفاوض والوصول لاتفاقات.

8. القدرة على الاقناع والتأثير على الناس وأنك تبيع فكرتك.

9. اتقان اللغة سواء كتابة أو الكلام بشكل جيد أيا كان اللغة العربية أو الإنجليزية حسب طبيعة العمل.

10. التحاور في الاجتماعات بشكل إيجابي ومؤثر.

ثالثا: المهارات التقنية

11. الالمام باستخدام الكمبيوتر والبرامج الأساسية مثل "الاوفيس".

12. كتابة التقارير سواء في تجميع البيانات أو أسلوب عرضها وعمل ملخص ليها.

13. عمل عروض تقديميه تستطيع استخدامها في الاجتماعات لعرض نتائج معينة أو شرح فكرة.

14. البحث على الإنترنت ومعرفة كيفية جلب معلومة من المواقع المختلفة.

15. البرامج المتخصصة في مجالك سواء برامج حسابات أو إدارة أو رسم وغيرها.

رابعا: مهارات التفكير والعمل في فريق

16.  أن يكون لديك القدرة على تحليل الأرقام واستنتاج منها معلومات.

17. تستطيع التفكر في حلول للمشاكل وتقديم مقترحات للحل.

18.  لديك القدرة على نقد الأفكار والأشخاص بشكل موضوعي ومتزن.

19. توزيع المهام والتعاون مع زملائك لتحقيق أهداف الفريق.

20.  تستطيع رؤية مصلحة الفريق ككل وتسعى أنك توصلها مع زملائك.