في العصر الرقمي، أصبح الإنترنت ضرورة لا غنى عنها، ومع ذلك، يعاني مستخدمو الهواتف الذكية، سواء التي تعمل بنظام Android أو iPhone، من بعض المشكلات المتعلقة بالاتصال، مثل عدم عمل التطبيقات إلا عبر شبكة الـ Wi-Fi دون استخدام بيانات الهاتف، ويمكن إصلاح هذا العطل من خلال بعض الطرق البسيطة، وفقًا لما أورده موقع «guidingtech».
حلول سريعة لمشكلة عدم عمل التطبيقات إلا على Wi-Fi
جرب الحلول التالية البسيطة لإصلاح مشكلة عدم عمل التطبيقات إلا عبر شبكة Wi-Fi وليس عبر بيانات الهاتف، وهي:
- أعد تشغيل هاتفك الذكي.
- تحقق من قوة إنترنت بيانات هاتفك.
- تحقق من أنك تستخدم أخر إصدار لجهازك الذكي.
تمكين الوصول إلى البيانات الخلوية للتطبيق
جرّب تمكين الوصول إلى البيانات الخلوية للتطبيق، لإصلاح مشكلة عدم عمل التطبيقات إلا عبر شبكة Wi-Fi وليس عبر بيانات الهاتف، من خلال:
بالنسبة لهواتف أيفون التي تعمل بنظام ios:
- انتقل إلى الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل، وحدد التطبيق الذي لا يعمل على بيانات الهاتف من القائمة.
- قم بتمكين بيانات الهاتف المحمول.
على الأندرويد:
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق، ثم حدد معلومات التطبيق.
- حدد استخدام البيانات وتأكد من عدم تمكين تعطيل بيانات الهاتف المحمول.
تعطيل وضع توفير البيانات داخل التطبيق
يمكنك استخدام ميزة تعطيل وضع توفير البيانات داخل التطبيق ذي الصلة لإصلاح العطل، وعلى سبيل المثال، سنجرب استخدام هذه الطريقة في تطبيق انستجرام، عن طريق:
- افتح علامة التبويب «الملف الشخصي» في التطبيق، ثم انقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد جودة الوسائط، ثم أوقف تشغيل استخدام «بيانات هاتف أقل».
تعطيل وضع توفير البيانات على الجهاز
حل أخر يمكن استخدامه لإصلاح مشكلة عدم عمل التطبيقات إلا عبر شبكة Wi-Fi وليس عبر بيانات الهاتف، وهو تعطيل وضع توفير البيانات على الجهاز، وذلك عن طريق:
على الآيفون:
- افتح الإعدادات.
- انقر فوق بيانات الهاتف.
- اضغط على خيارات البيانات المحمولة.
- انقر على وضع البيانات، وتأكد من عدم اختيار وضع البيانات المنخفضة.
- اختر «السماح بمزيد من البيانات على شبكة 5G أو القياسية».
بالنسبة للأنظمة التي تعمل بـ«أندرويد»:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- تأكد من عدم تمكين التبديل لاستخدام موفر البيانات.
تعليقات الفيسبوك