يعاني بعض مستخدمي واتساب، سواء كانوا يحملون أجهزة أندرويد أو آيفون، من تعطل الميكروفون الخاص بالتطبيق في كثير من الأوقات، ما يتسبب في إزعاج كبير لهم، ويعود ذلك لعدة أسباب، والتي يمكن حلها بـ6 طرق سحرية، وفق ما ورد عن موقع «guidingtech».
تمكين أذونات الميكروفون لتطبيق WhatsApp
إذا كنت تعاني من مشكلة عدم عمل ميكروفون واتساب على هاتفك الأندرويد أو الآيفون، فعليك في البداية التحقق من تمكين أذونات الميكروفون لتطبيق WhatsApp، عبر هذه الخطوات البسيطة التالية:
على الآيفون:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- انتقل إلى WhatsApp.
- تمكين تبديل الميكروفون.
على الأندرويد:
- ابحث عن أيقونة تطبيق واتساب على الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيقات.
- اضغط عليها مطولا لفتح قائمة معلومات التطبيق.
- حدد الأذونات.
- افتح الميكروفون.
- انقر على «السماح فقط أثناء استخدام التطبيق».
نظّف الميكروفون على هاتفك
وتكون مشكلة عدم عمل ميكروفون واتساب ليست تقنية، وأن تكون سبب كثرة الغبار والأوساخ داخل ميكروفون هاتفك، إذ إن تراكم هذه القاذورات يتسبب في مشكلات صوتية أثناء مكالمات الصوت والفيديو، لذلك يجب التحقق من نظافته.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق WhatsApp
جرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت لواتساب؛ لإصلاح مشكلة تعطل ميكروفون التطبيق، عن طريق:
- ابحث عن أيقونة تطبيق واتساب على الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيقات.
- اضغط عليها مطولا لفتح قائمة معلومات التطبيق.
- حدد «التخزين والذاكرة المؤقتة».
- اضغط على «مسح ذاكرة التخزين المؤقت».
- أعد تشغيل تطبيق WhatsApp، وتحقق مما إذا كانت مكالماتك الصوتية أصبحت أفضل.
حلول سريعة لإصلاح مشكلة عدم عمل ميكروفون واتساب
هناك بعض الحلول السريعة لإصلاح مشكلة تعطل ميكروفون واتساب، وهم:
- تحقق من أنك تستخدم آخر تحديث لواتساب.
- تأكد من أن جهازك ليس متصلا بأجهزة بلوتوث أخرى.
- قم بإزالة غطاء الهاتف، والذي قد يؤثر على جودة الصوت.
تعليقات الفيسبوك