سناب شات
منصات التواصل الاجتماعي لا تخلو من الأعطال، ومن ضمن تلك الأعطال، تعليق رسالة سناب شات، حيث تظهر علامة «معلقة» على سناب شات عادةً أسفل اسم الصديق في علامة تبويب الدردشة، وفقًا لما ذكره موقع «lifewire» التكنولوجي.
وفقًا للموقع، فإن هناك بعض الأشياء التي يمكن من خلالها حل مشكلة ظهور رسالة معلقة في Snapchat، منها ما يلي:
تأكد من أن إشارة هاتفك الذكي iPhone أو Android قوية، وأن شبكة Wi-Fi المتصلة تعمل، وإذا كنت تشك في أن الشبكة قد توقفت عن العمل بشكل صحيح، فأوقف تشغيل Wi-Fi واستخدم شبكة الهاتف المحمول إن وجدت.
إرسال رسالة إلى صديق آخر تعتبر أسهل طريقة للتحقق مما إذا كانت المشكلة تقنية أو متعلقة بصديق سناب شات معين ربما ألغى صداقتك أو حظرك.
يمكنك إرسال رسالة إلى صديق عبر وسيلة أخرى من وسائل التواصل مثل واتساب، أو أي تطبيق مراسلة آخر للتحقق من السبب وراء المشكلة.
إذا كانت جميع رسائلك تُظهر خطأ معلقا، فقد يكون تطبيق سناب شات معطلا، غالبًا ما تُحل هذه المشاكل بإعادة تشغيل بسيطة لجهازك الذكي الذي يعمل بنظامي التشغيل iPhone أو Android.
الموقع أشار إلى أن هذا الخطأ يحدث بسبب أحد الأسباب التالية:
- عدم موافقة الشخص على طلب الصداقة الخاص بك: يجب على مستخدمي Snapchat تأكيد طلب الصداقة قبل أن يتمكن Snapchat من إرسال رسالة إليهم.
- قيام الشخص بإلغاء صداقتك: ربما كنت صديقًا على سناب شات سابقًا، ولكن ربما قرّر المستخدم تقليص قائمة أصدقائه.
- قيام صديقك بحظرك: لن يُعلمك سناب شات إذا قام أحدهم بحظرك، لذا قد يكون هذا سبب الرسالة المعلقة، وقد يكون الشخص الذي يحظرك على سناب شات مخفيًا تمامًا عنك.
تعليقات الفيسبوك