ثغرة في واتساب تعطل المكالمات
تحذير من ثغرة في واتساب تعطل المكالمات على هواتف أندرويد، إذ اشتكى بعض أصحاب هواتف الأندرويد منها، بحسب صحيفة «ذا صن» البريطانية، ورغم أن المشكلة موجودة منذ سنوات إلا أن وجود خلل فني جديد أدى إلى تفاقمها، حيث يؤدي هذا الخطأ إلى كتم صوت الميكروفون عندما ينقر المستخدمون على التطبيق أو عندما تنخفض إضاءة الشاشة.
بحسب الصحيفة، فإن المكالمات الهاتفية قد تنقطع عندما يفتح مستخدم Android تطبيقًا آخر في أثناء استخدام مكبر الصوت في الهاتف، أو عندما لا ينقر على الشاشة لفترة من الوقت، إذ تشير المنشورات من المستخدمين المتأثرين على Reddit، وبعض المنتديات الأخرى عبر الإنترنت، إلى أن المشكلة مستمرة منذ بعض الوقت.
وشكا المستخدمون من وجود ثغرة في واتساب بهواتف أندرويد تعطل المكالمات الهاتفية، وقال أحد المستخدمين: «عندما أكون في مكالمة WhatsApp وانتقل إلى تطبيق مختلف في أثناء المكالمة، يتم كتم صوتي تلقائيًا، وبمجرد عودتي إلى تطبيق WhatsApp، فإنه يعمل بشكل جيد مرة أخرى، والحالة نفسها هي عندما يتم قفل الشاشة في أثناء إجراء مكالمة WhatsApp».
المستخدم لهواتف أندرويد أضاف بحسب الصحيفة البريطانية، أن ثغرة في واتساب بهواتف أندرويد تعطل المكالمات الهاتفية، وحتى أعود إلى تطبيق WhatsApp، لا يستطيع الشخص الآخر في المكالمة سماع صوتي، ويتسبب هذا في الكثير من المشاكل حيث يتعين علي الاستمرار في النقر أو لا أستطيع الانتقال إلى تطبيقات أخرى في أثناء المكالمة، ولم يصدر حتى الآن أي إصلاح رسمي من شركة Meta، الشركة المالكة لتطبيق WhatsApp.
وبحسب المستخدمين، فإنه لا يبدو أن حذف التطبيق وإعادة تثبيته يحل المشكلة أيضًا، حيث يقال إن الخلل يؤثر على جميع أنواع أجهزة Android، من عدد من العلامات التجارية بما في ذلك Google وSamsung وOnePlus وXiaomi.
وهناك أمر بسيط لتجنب هذه المشكلة، وهي التأكد من بقائك في التطبيق عند إجراء المكالمات.
تعليقات الفيسبوك