تطبيق تليفوني
لا تزال المنظومة الجديدة الخاصة بحوكمة تشغيل أجهزة الهاتف المحمول وآليات تطبيقها تشغل بال المواطنين المقيمين في مصر وخارجها، للتعرف بشكل شامل على تفاصيل الإجراءات الجديدة الخاصة بأجهزة التليفون المحمول غير المسجلة للاستمرار في تشغيلها، ودفع الرسوم المقررة على الهاتف قبل 90 يومًا لتجنب إيقافها.
في ظل الحديث عن إجراءات تسجيل الهاتف المحمول والاستعلام عنه من خلال تطبيق تليفوني الذي أطلقه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، خاصة بالنسبة للقادمين من الخارج وبحوزتهم هواتف محمولة، أجابت الصفحة الرسمية للجهاز عن سؤال أحد المواطنين بشأن الأجهزة القادمة من الخارج، وما إذا كان هناك أي أجهزة معفاة من الرسوم المقررة أم لا، خاصة في حال كان المواطن بحوزته جهازان.
وسأل أحد المواطنين: «بالنسبة لشراء جهاز هدية وجهاز استخدام شخصي جديد من خارج البلاد ماذا سيكون موقفهما في حالة الإفصاح لمسؤول الجمارك المصرية في أحد المنافذ، مع العلم أني لدي جهازان استخدام شخصي من أكثر من أربع سنوات قمت بشرائهما من داخل مصر؟».
وأجاب جهاز تنظيم الاتصالات، قائلًا: «برجاء العلم أنّه يوجد إعفاء جهاز واحد شخصي فقط لكل مواطن، شرط الإفصاح والتسجيل لدى مأمور الضرائب فور الوصول، كما توجد مهلة لسداد الرسوم مدتها 90 يوما في حالة عدم الإفصاح لمأمور الضرائب من تاريخ تفعيل الجهاز على شريحة مصرية داخل مصر، سواء للمصريين أو الأجانب لتجنب إيقاف الجهاز».
ووفقًا للصفحة الرسمية لتطبيق «تليفوني» فإنّ أجهزة التليفون المحمول بصحبة القادمين من الخارج العاملة بشرائح غير مصرية مستثناة من هذه الإجراءات، أيًا كانت مدة تشغيلها داخل البلاد.
وأهاب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالمواطنين، التأكد من الحصول على فاتورة ضريبة عند شراء جهاز جديد على أن يكون مسجلا بها الرقم التعريفي للجهاز المكون من 15 رقم (IMEI)، كما ينصح باستخدام تطبيق تليفوني للاستعلام عن الجهاز الجديد قبل شرائه ومعرفة موقف تسجيل الجهاز والرسوم المستحقة عليه إن وجدت، وفي حال واجه المستخدم أي مشكلة يمكنه التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بتطبيق تليفوني من خلال:
- الخط الساخن 15380
- أو أرقام الواتساب 01033151553 / 01152118155
- أو البريد الإلكتروني contactus@telephony.gov.eg، للرد على الاستفسارات وتسجيل الشكاوى.
تعليقات الفيسبوك