مشكلة مخيفة في هواتف آيفون ظهرت مؤخرا، من بينها مشكلة اختفاء البيانات بشكل مفاجئ، إذ اشتكى مستخدمو iPhone من اختفاء البيانات من الملفات والمجلدات والملاحظات، دون إجراء أي تغييرات على إعدادات الهاتف، بحسب مجلة فوربس الأمريكية.
مشكلة مخيفة في هواتف آيفون
وبحسب المستخدمين، فإنّ هناك مشكلة مخيفة في هواتف آيفون وتحديدا في تطبيق الملاحظات -Notes، إذ أخفى البيانات المحفوظة عليه بشكل مفاجئ من بينها كلمات المرور التي ربما يحفظها ملايين الأشخاص على التطبيق، فضلا عن البيانات المهمة والسرية وخصوصًا بعد إضافة ميزة قفل الملاحظات بكلمة مرور منفصلة ما يجعله آمنا لحفظ ملاحظاتك وبياناتك المهمة، لكن بعد الموافقة على شروط وأحكام iCloud الجديدة كما يطلب النظام، تلاحظ اختفاء البيانات.
لماذا تختفي البيانات بشكل مفاجئ في آيفون؟
المجلة قالت إنه يبدو أن تطبيق Notes ينفصل عن iCloud لذلك يقدم شاشة خالية من الملاحظات، كما لو تم حذف جميع ملاحظات مستخدمي iPhone خاصة من قاموا بتحديث نظام التشغيل iOS 18.2 الجديد، إلا أنه يبدو أنه يؤثر على أكثر من ذلك بحسب خبراء التكنولوجيا للمجلة: «هذا خطأ واسع الانتشار نسبيًا يؤثر على أجهزة iPhone التي تعمل بأي إصدار من إصدارات iOS 18 وخاصة التحديث الجديد من نظام iOS 18.2».
طريقة حل مشكلة اختفاء ملاحظات آيفون
وبحسب المجلة فإنّه إذا واجهتك هذه المشكلة يجب عليك أن تتمتع بالهدوء لبعض الوقت، حيث يتم حل المشكلة تلقائيًا لبعض المستخدمين، حيث تظهر الملاحظات مرة أخرى بعد فترة وجيزة، وإذا لم يتم حلها، افتح الإعدادات على iPhone وانتقل إلى العنصر العلوي، المحدد باسمك وكلمات حساب Apple، واختر iCloud ثم Notes، ستجد هنا زرًا يحمل علامة مزامنة هذا آيفون، وقد يستغرق ظهوره بضع ثوانٍ.
بعد التأكد من وجود تشغيل المفتاح انتظر بضع لحظات، وافتح تطبيق الملاحظات، ستجد أن جميع ملاحظاتك يتم تنزيلها على آيفون مرة أخرى، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تظهر جميعها مرة أخرى، اعتمادًا على عددها.
تعليقات الفيسبوك