عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وإنستجرم
عطل جديد ضرب مواقع التواصل الاجتماعي، حيث اشتكى مستخدمو فيسبوك وإنستجرام التابعين لشركة ميتا، من عطل في الصفحات، حيث لم يستطع البعض فتح صفحته على الموقع، وتظهر عبارة «الصفحة غير متوفرة الآن» فضلا عن ظهور عبارة تسجيل الدخول إلى Instagram في مختلف دول العالم، بحسب منصة downdetector، المتخصصة في نشر البلاغات والمشكلات التي تضرب مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
وبحسب المنصة على موقعها الرسمي، فتشير تقارير المستخدمين إلى وجود عطل مفاجئ في فيس بوك، حيث تشير التقارير إلى وجود مشكلات محتملة في Facebook، واشتكى المستخدمون من عدم تمكنهم من الوصول إلى فيسبوك، وكتب احدهم: «لا يمكنني الوصول إلى التطبيق في كل مرة أفتحه، فهو يستمر في إظهار شاشة سوداء فارغة ويتم التحميل باستمرار باستخدام الدوائر الدوارة، ويستغرق تحميل ما يجري على Facebook وقتًا طويلاً، يرجى إصلاح هذا»، بينما دّون آخر قائلا: «لن يتم تحميل أي من مقاطع الفيديو اليوم، الدائرة الزرقاء على مقاطع الفيديو، حاولت تحديث الصفحة ولم يساعد ذلك على الإطلاق لقد كانت جيدة الليلة الماضية».
منصة downdetector، قالت إن هناك عطلا في إنستجرام أيضا حيث دّونت: تشير تقارير المستخدمين إلى وجود مشاكل محتملة في Instagram، حيث تظهر تقارير المشكلات التي تم إرسالها خلال الـ24 ساعة الماضية مقارنة بحجم التقارير النموذجي حسب الوقت من اليوم، حجم المشكلة، ومن الشائع الإبلاغ عن بعض المشكلات طوال اليوم.
وبحسب منصة Downdetector فإنها لا تبلغ عن الحادث إلا عندما يكون عدد تقارير المشكلات أعلى بشكل ملحوظ من الحجم النموذجي لذلك الوقت من اليوم، وهو ما أكده مستخدمون، حيث كتب مستخدم قائلا: اعتقدت أنني الوحيد الذي لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى Instagram عندما يستمر في قول الأخطاء، هناك خطأ ما، أو تفاصيل غير صحيحة حتى بعد إدخال التفاصيل الصحيحة، لا أستطيع الدخول إلى التطبيق، وحزين جدا لعدم تمكن مركز الدعم من فعل أي شيء للمساعدة.
تعليقات الفيسبوك