واتساب
تطبيق واتساب يُعتبر ضمن المنصات الأكثر استخدامًا بين وسائل التواصل الاجتماعي، إذ يستخدمه أكثر من 2 مليار مستخدم حول العالم، ومؤخرًا، كشف بعض المستخدمين مواجهة مشكلة في التطبيق، تتمثل في عدم تمكن البعض من إرسال رسائل إلى أصدقائهم، بحسب صحيفة «The Sun» البريطانية.
الصحيفة حذرت مستخدمي واتساب من الوقوع في خطأ عدم قبول شروط الاستخدام، وهو سبب ظهور مشكلة واتساب عند إعداد التطبيق على هاتف جديد أو إذا كنت تقوم بتثبيته للمرة الأولى أوحتى حذفه وإعادة تثبيته، حيث إنه عند إعداد التطبيق، يتعين على المستخدم قبول شروط الخدمة، ومع ذلك، لاحظ بعض الأشخاص أنه لا يوجد زر يسمح لهم بالقيام بذلك، ما يتركهم غير قادرين على إرسال رسائل إلى الأصدقاء.
الصحيفة نقلت عن أحد المستخدمين على منصة Reddit، قوله إنه لا يمكنه إرسال رسائل لأصدقائه قائلا: «لماذا لا يمكنني الاستمرار، يجب أن أضغط على موافق لقبول الشروط لكنها لا يظهر، ويمكن أن يكون سبب المشكلة بسبب بحجم الخط، حيث يمكن أن يؤدي حجم الخط دون قصد إلى نقل زر الموافقة والمتابعة إلى الأسفل خارج نطاق الرؤية وبدون وجود خيار للتمرير إلى الأسفل».
وبحسب الصحيفة فإنه يمكن حل مشكلة حجم الخط في أجهزة Android وiPhone، بخطوات بسيطة يجب اتباعها لعدم الوقوع في خطأ عدم إرسال رسائل لأصدقائك عبر تطبيق واتساب، إذ يتعيَّن عليك القيام بتغيير حجم الخط على أجهزة أندرويد من خلال التالي:
- افتح الإعدادات على جهازك
- انتقل إلى العرض
- حدد حجم الخط
- قم بالتعديل كما تراه مناسبا
ويمكنك تغيير حجم الخط على iPhone بخطوات بسيطة وهي:
- فتح الإعدادات
- الانتقال إلى العرض والسطوع
- الضغط على حجم النص
- قم بتعديل حجم الخط
تعليقات الفيسبوك