العطل التقني- تعبيرية
عطل كبير ضرب نحو 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام «Windows» التابع لشركة Microsoft، بعد إجراء شركة «كراود سترايك-CrowdStrike» العالمية للأمن السيبراني تحديثا على النظام، فضلا عن تعطل العشرات من المطارات والشركات والبنوك حول العالم، وهو ما أدى لإصابة الحياة بالشلل، قبل أن تعلن كراود سترايك عن إصلاح ذلك الخلل التقني بشكل مؤقت بعد سحب التحديث.
العطل التقني العالمي، جعل شركة مايكروسوفت تتواصل بشكل دائم مع المتأثرين بالخلل لإيجاد حلول سريعة بعدما خسرت أسهمها نحو 23 مليار دولار، بحسب «واشنطن بوست»، وهو ما أدى لقيامها بتطوير أداة جديدة لإصلاح أخطاء ويندوز التي تعتمد عليها بشكل أساسي، وذلك مع CrowdStrike لتطوير حل بديل وتوفير الإرشادات على مركز رسائل ويندوز، بحسب بيان رسمي للشركة.
شركة مايكروسوفت، قالت في بيانها، إنه جرى تشغيل مئات المهندسين للتوصل إلى حلول سريعة وتطوير أداة لإصلاح الخلل التقني واستعادة الخدمات، كما جرى التنسيق مع موفري الخدمات السحابية، من بينهم Google Cloud Platform (GCP) وAmazon Web Services (AWS)، فضلا عن تحديث العملاء من خلال لوحة معلومات حالة Azure.
وبحسب مايكروسوفت، فإنه جرى إطلاق Recovery Tool وهي أداة استرداد جديدة لمعالجة أنظمة ويندوز التي تسببت فيها شركة CrowdStrike، وموجودة في مركز التنزيل لمايكروسوفت، حيث توفر الأداة خيارين للإصلاح، وهما الاسترداد من الوضع الآمن، عن طريق إنشاء وسائط تمهيد لتشغيل الأجهزة المتأثرة في الوضع الآمن، ما يسمح بتسجيل الدخول باستخدام امتيازات المسؤول وتنفيذ خطوات الإصلاح، والاسترداد من WinPE، حيث ينشئ وسائط تمهيد لتسهيل إصلاح الجهاز.
وبحسب شركة مايكروسوفت فتقوم هذه الأداة بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل من أجل الاسترداد السريع، عن طريق الوصول إلى القرص مباشرة وحذف ملف CrowdStrike حال حدوث مشكلة، وإذا كان القرص محميًا بواسطة BitLocker، فسيطالبك بمفتاح الاسترداد الموجود على الأجهزة الافتراضية التي تعمل بنظام ويندوز على Azure ولجميع الأجهزة التي تعمل بنظامي التشغيل ويندوز 10 وويندوز 11 على موقع دعم مايكروسوفت.
تعليقات الفيسبوك