أعلنت «جوجل»، أنها بصدد دفع أموال لملايين من المستخدمين، كتعويض لهم عن الأضرار التي سببتها أداة الألعاب الشهيرة «Stadia» التي جرى إطلاقها في عام 2019، ما قد يكلف الشركة الأمريكية الكثير من النقود.

وكشفت عملاق التكنولوجيا، أنها ستعيد الأموال للمستخدمين الذين اشتروا لعبة «Stadia» في نوفمبر عام 2019، ولكن اللعبة سببت العديد من المشكلات التي جعلت الأشخاص لا يرغبون بها وطالبوا «جوجل» بتعويضات عما دفعوه فيها، إذ كان لزامًا على اللاعبين شراء جهاز «Chromecast»، وأن يكون متصلًا بالتليفزيون ووحدة التحكم في اللعبة، بحسب صحيفة «ذا صن» البريطانية.

جوجل تدفع تعويضات لملايين المستخدمين

وبلغت تكلفة اللعبة نحو 90 جنيهًا إسترلينيًا أي ما يعادل نحو 2665 جنيهًا مصريًا، وواجه المستخدمون مشكلات كبيرة في الاتصال، بالإضافة إلى دفعهم مبالغ اشتراكات شهرية من أجل خدمة «Stadia pro»، ولكنهم في المقابل لم يحصلوا على الخدمة المطلوبة.

وأكدت «جوجل» أنها ستعيد المبالغ المدفوعة في شراء اللعبة إلى المستخدمين، نظرًا لأن «stadia» ستصبح بلا قيمة في 18 يناير المقبل، إذ من المقرر إغلاقها بشكل نهائي في ذلك الموعد، وسيجري إعادة النقود مقابل أي جهاز «ستاديا» جرى شراؤه عبر متجر «جوجل» مثل: «Stadia Controller و Founder's Edition و Premiere Edition وPlay and Watch»، بالإضافة إلى «Google TV».

استرداد قيمة الاشتراك

وسيسترد المستخدمون أيضًا، أموالهم التي دفعوها مقابل أي ألعاب ومشتريات إضافية جرى شراؤها من خلال متجر اللعبة، ومع ذلك حذرت الشركة، اللاعبين من عدم استردادهم لاشتراكاتهم الشهرية في «Stadia Pro»، التي كانت ضرورية للوصول إلى الخدمة، وعلى الرغم من ذلك، حصل بعض الأشخاص على حقوق اشتراكاتهم كاملة بالإضافة إلى مبالغ إضافية.

وأوضحت الصحيفة البريطانية، أن بعض اللاعبين استردوا ثمن الاشتراك الشهري بالإضافة إلى تعويضات إضافية بلغت نحو 80 جنيهًا إسترلينيًا، في حين أن الاشتراك تكلفته 8.99 جنيه إسترليني، دون أن تطلب منهم «جوجل» إعادة الأموال الإضافية.