دائما ما يتفاخر مسؤولو المطاعم بجودة المطاعم التي يتم تقديمها، بشهادة الزبائن دائمة الزيارة لهم، إلا أن واقعة غريبة شهدتها بريطانيا تجسد بطلها في مدير مطعم في مدينة ليدز، يأبى الرضوخ لتقييمات الزبائن عبر الإنترنت بسبب طعامه السئ، زاعما أنه يقدم أفضل الأطعمة إليهم.
وأطلق الزبائن على مطعم الوجبات الجاهزة الصينية في ليدز، أنه أسوأ مطعم في جميع أنحاء المدينة، لكن المدير يفكر بشكل مختلف تمامًا، حيث رد مدير المطعم، قائلا: «طعامي ممتاز»، وفقا لما ذكره موقع «ديلي ستار» البريطاني.
وعادة ما يتلقى المطعم، عددا كبيرا من الشكاوى؛ لدرجة أنه أحتل المركز 1200 من أصل 1200 مطعم، على موقع «TripAdvisor»، الخاص بتقييم المطاعم، لعرض الأفضل بينهم للزبائن.
هجوم لاذع من الزبائن على المطعم
وشن زبائن المطعم هجومًا لاذعًا على الوجبات التي يقدمها المطعم، حيث علق أحد الأشخاص قائلا: «يتركونك تنتظر لساعات ثم لا يخبرونك أنهم لن يقوموا بتوصيل طعامك، ثم يرفضون الرد على إتصالك».
وكتب عميل آخر محبط عن زيارته في مايو 2021: «طلبت من المطعم في نهاية شهر مارس، وفوجئت بمدى رخص ثمنها، لكن الطعام كان سيئًا للغاية، ثم منحتهم فرصة أخرى في مايو، وكان الطعام أسوأ، بالتأكيد لن أطلب من هنا مرة أخرى».
رد صادم من صاحب المطعم
وصدم مدير المطعم الزبائن برده الغريب المتمثل في: «لا تخف من التعليقات السلبية، طعامنا لذيذ، ولا توجد مشكلة في الخدمة لدينا».
«لم نتلق أبدًا أي شكوى من هذا القبيل، فلماذا يضع الناس تعليقات مروعة؟»، بحسب مدير المطعم: «لا أريد تكذيب الناس، ولكن لدينا طعام ممتاز وخدمة رائعة».
تعليقات الفيسبوك