حالة من الحيرة انتابت رواد مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لشركة «فيس بوك»، عقب حدوث عطل عالمي في تطبيقاتها الثلاثة «واتساب وماسنجر وإنستجرام»، مساء اليوم الجمعة، دون معرفة السبب وراء ذلك، ولكن جميع الخدمات سرعان ما عادت للعمل مرة أخرى.
واستغرق العطل قرابة الساعة، حيث بدأ المستخدمون بالتقدم بشكاوى عديدة تفيد بحدوث عطل في تطبيق المراسلة الشهير «واتساب»، حيث فشل المستخدمون في توجيه أي رسائل إلى أصدقائهم، وكذلك «ماسنجر»، وتحولت الرسائل المرسلة إلى علامات استفهام في الدردشة، إلى جانب توقفها عند آخرين، بينما توقف موقع تبادل الصور والفيديوهات «إنستجرام» بشكل كامل.
أول تعليق من فيس بوك على عطل تطبيقات واتساب وماسنجر وإنستجرام
وقدمت شركة «فيس بوك» اعتذارها لمستخدميها، عبر بيانها الذي أصدرته تعليقا على العطل العالمي الذي جاء فيه: «في وقت سابق اليوم، تسببت مشكلة فنية في صعوبة وصول الأشخاص إلى بعض خدمات فيس بوك.. لقد حللنا هذه المشكلة للجميع، ونعتذر عن أي إزعاج»، وفقا لما ذكره موقع «theverge» التقني.
إنستجرام
وعلق حساب «إنستجرام» عبر صفحته الرسمة قائلا: «واجه بعض الأشخاص مشكلات مع حسابات إنستجرام الخاصة بهم في وقت سابق، لكننا عدنا الآن، نأسف لحدوث المشكلة، وتم إصلاحها».
واتساب
وجاء أول تعليق من تطبيق المراسلة الشهير «واتساب» على العطل، عبر صفحته الرسمية على «تويتر»: «شكرا على سعة صدركم، لقد استغرقت 45 دقيقة طويلة، لكننا عدنا».
وجدير بالذكر أن موقع downdetector، تلقى عددا كبيرا من بلاغات المستخدمين من مختلف أنحاء العالم، يفيد بوجود عطل لديهم في رسائل تلك المنصات، حيث تقدم أكثر من 24 ألف مستخدم ببلاغ يفيد بوجود عطل على «واتساب»، كما تقدم أكثر من 5800 مستخدمًا لـ«ماسنجر»، وأكثر من 11 ألف مستخدم على «إنستجرام».
تعليقات الفيسبوك