مجموعة من الرسائل الغريبة تلقاها عدد من عملاء شركة «بي تك» الشهيرة المتخصصة في بيع لأجهزة المنزلية والإلكترونية بالتجزئة على هواتفهم الخاصة، لتبدأ موجة واسعة من التساؤلات عن سبب هذه الرسائل.
وأرجع رواد موقع التواصل «فيسبوك» سبب هذه الرسائل إلى اختراق النظام الخاص بالشركة، وكان مضمون بعض الرسائل :«يوجد لدينا ورق عنب يصلح للأكل واللف»، و«موجود أيفون مسروق للبيع».
وكشفت الشركة في تصريح لها أنها تحقق في الأمر، مؤكدة أن بيانات العملاء مؤمنة بشكل كامل، ولم يتوصل أحدا إليها أو تخترق.
هل يمكن الاختراق عبر الرسائل ؟
وفي السياق ذاته، قالت المهندسة مروة جلال، الأستاذ المساعد بكلية حاسبات ومعلومات جامعة القاهرة، أن الرسائل النصية والإلكترونية منصات سهلة لاختراق هواتف المستخدمين وحساباتهم البنكية وبل وسرقة رصيدهم العادي أيضا.
وشرحت «مروة»، أن هذة النوعية من الرسائل التي وصلت إلى العملاء تعرف باسم الرسائل الاحتيالية، وقد يكون تم اختراق النظام الخاص بإرسال الرسائل في البنك بالفعل، لأنه عبارة عن نظام خدمي محمل على سيرفرات تابعة لـ«بي تك».
- الرسائل النصية الاحتيالية Smishing
تعد نوع من أنواع التصيد الاحتيالي، حيث يحاول شخص ما خداعك لمنحه معلوماتك الخاصة عبر مكالمة هاتفية أو رسالة نصية قصيرة ما يعرف باسم «Smishing».
وأوضحت الأستاذ المساعد في كلية الحاسبات والمعلومات، أن المتسلل يتصل بالضحية أو حتى يبعث برسالة نصية ويخبره بأنه من شركة الاتصالات أو من البنك ويريد تفعيل الحساب أو تحديثه، ويطلب منه البيانات الشخصية أو حتى رقم البطاقة الائتمانية، ما يسهل على الهاكرز سرقة الحسابات والمعاملات البنكية بكل ثقة.
كيفية التعامل مع الرسائل الغريبة؟
وتابعت المهندسة مروة جلال، «في حالة ما إذا كانت الرسالة بها رابط وهو أمر لم يعتاد عليه المستخدم، فينبغي تجاهلها تماما وعدم فتح أي رسائل تثير الشكوك، ويجب عدم مشاركة البيانات مع أي شخص، والذهاب إلى الشركة أو البنك بشكل مباشر، وعدم الضغط على أي رسالة تطالب بتحديد الهوية أو إدخال بيانات وفي تلك الحالة الرجوع إلى مزود الخدمة أو تجاهل المكالمات والرسائل، وهو الأمر الأسلم في هذة الحالة».
تعليقات الفيسبوك