أخبار متعلقة

فايق يتحدث عن تكنولوجيا صينية تساعد في علاج عمى الألوان

عطل مفاجئ يصيب واتساب على مستوى العالم

عطل مفاجئ يصيب "تيك توك" حول العالم

عطل يصيب موقع"انستجرام" في بعض دول العالم

شكاوى عديدة سجلها المستخدمون حول العالم بوقوع أعطال في مواقع التواصل الاجتماعي، كان آخرها "واتس آب" وقبلها "فيس بوك" و"إنستجرام" و"تيك توك"، الأمر الذي طرح تساؤلا لماذا كثرت الأعطال خلال الفترة الأخيرة؟

خلال الفترة الماضية تعذر الوصول إلى العديد من مواقع الويب والخدمات الرئيسية بسبب مشكلات في خدمة" DNS 1.1.1.1 Cloudflare"، وكان أحدث تلك الأعطال "واتساب" والذي تعرض لعطل عالمي يوم الثلاثاء الماضي.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة "Cloudflare"، ماثيو برينس، إنه تم تحديد المشكلة وجاري تنفيذ الإصلاح، حيث أن شركة  "كلاودفلاير" هي المسئولة عن خدمات البنية التحتية للمواقع الإلكترونية وأمن شركات مواقع الإنترنت.

وشرح "ماثيوز"، أن هناك خللا حدث في جهاز التوجيه الموجود في أتلاتنا، ما تسبب بحدوث أعطال عديدة في عدد من المواقع حول العالم، وتأثر خدمات المستخدمين"، وفقا لموقع "تيك كرنش" التقني.

وأصدرت الشركة بيانا قالت فيه: "انقطاع خدمتنا عن المواقع لم يكن نتيجة هجوم، إذ يبدو أن جهاز التوجيه الموجود على العمود الفقري العالمي الخاص بنا كشف عن بعض التحويلات السيئة في إشارات الخوادم ووجود زحمة بها، ما تسبب في عدم توفر بعض أجزاء الشبكة، نعتقد أننا عالجنا السبب الجذري وأنظمة المراقبة مستقرة آلان".

ونتيجة للإشارات السيئة التي حدثت في جهاز توجيه شركة "كلاوفلاير"، تأثرت كلا من Discord وFeedly وPolitico وShopify وLeague of Legends، مما أعطى فكرة عن اتساع المشكلة، حيث لم تكن مواقع الويب معطلة فحسب، بل كانت أيضًا بعض الصفحات التي تهدف إلى توفير تحذيرات وتتبع حالات الانقطاع والتي أصابها العطل ولم تستطع العمل.

ويعد نظام أسماء النطاقات أو "dns" جزءًا لا يتجزأ من الويب ، حيث يربط المجالات مثل المواقع المختلفة بعناوين IP الخاصة بهم، وإذا تعطل الخادم الذي يستخدمه الأشخاص أو أحد مواقع الويب، فلا يهم ما إذا كانت الخوادم الخاصة بموقع الويب تعمل أم لا - فلا يمكن للمستخدمين الوصول إليها في المقام الأول، وعادةً ما يكون لدى مزودي الإنترنت خدمات خاصة بهم ، لكنهم غالبًا ما يكونون سيئين ، لذلك توجد بدائل مثل Google لسنوات عديدة ، وقد أطلقت Cloudflare خدماتها في أواخر عام 2018.

وكتبت "كلاود فلاير" في تغريدة لها، أنها تحقق في مشكلات Cloudflare Resolver وتأثر شبكتها المتطورة في مواقع معينة، حيث يتأثر العملاء الذين يستخدمون خدمات Cloudflare في مناطق معينةـ، وقد تفشل طلبات تحميل بعض المواقع أو عدم ظهورها أو عدم إمكانية المستخدمون إظهار تحديثات خاصة بهم عبر مواقع التوصل المختلفة.