يلجأ الكثيرون إلى التسوق الإلكتروني خاصة في ظل انتشار فيروس كورونا، وعدم خروج الكثير من المواطنين للتسوق العادي، إلا أن البعض وجدوا في التسويق عبر النت ما لا يريدون أو يتوقعون، ليس هذا فحسب، وإنما تعرضوا للنصب وأصيبوا بالصدمة جراء ما حدث لهم عند طلبهم أشياء أو منتجات عبر مواقع الإنترنت.
حكايات سردها البعض عبر صفحاتهم عبر "السوشيال ميديا"، وتواصلت "الوطن" معهم ليحكوا تفاصيلها، حيث اتهم معظم هؤلاء الأشخاص أحد أشهر لمواقع التسويقية، بخداعهم فيما رغبوا بشرائه وأوصلوا لهم ما لا يريدون أو يتوقعونه.
قالت نهى الفولي، إنها طلبت هاتفا لكنها وجدته لا يعمل "لقيت التاتش بتاعه بايظ وضمانه منتهي من سنة والفاتورة طلعت قسيمة شراء مش فاتورة ضريبية ومينفعش استعملها في التوكيل عشان أصلحه"، لتهاتفهم "نهى" لتقديم شكواها "بعتوهالى مكتوبة غلط وطلع عيني على ماغيرتها منهم".
هاتف مستعمل، هذا ما وجدته رضوى أحمد بعد استلامها الهاتف الذي طلبته عبر التسوق الإلكتروني، ولكنها استطاعت أن تحصل على حقها "كانوا عايزين يستهبلوا بس ظبطتهم واخدت فلوسي بعد 10 أيام"، فيما وجدت "زهرة " عند طلبها "أوردر قبل العيد الخامات رديئة، "طلبت ارجعها قالولى هنبعتلك حد ياخدها خلال كام يوم ومن ساعتها محدش بيرد عليا".
وروى مصطفى ربيع، قصة غريبة حول شراء ابن شقيقه لهاتف محمول من أحد المواقع الشهيرة، ولكنه عندما فتح العلبة وجدها علبة بسكوت عجوة، "كان المندوب لسة نازل علي السلم جري وراه واتخانق معاه بيقوله رجعلي الشحنة بتاعتكم عشان أنتم نصابين المندوب مارضيش يرجعها قالوا كلم الشركة واعمل شكوى".
ولم تنتهي الحكايات الطريفة والغريبة مع مواقع التسوق الإلكتروني، فعندما استلم عبدالمنعم محمد، طلبه لهاتفين، وجد الكرتونة فارغة، "اتصلت بيهم أكتر من مرة وأخيرا طلبوا مني اعمل استرجاع وابعت الكرتونة زي ما هي وبعتها ورجعوا الفلوس للحساب بعد شهر تقريبا بس خصمو الشحن".
كما عبرت ميرفت موسى، عن الصدمة التي أصابتها بهستيرية ضحك انتهت بالغضب الشديد، بعد استلامها طلبية من موقع تسويق، "لقيت باعتنلي شرابات بدل القلاية وبقالي شهور بحاول أرجع حقي".
واشتكى بعض الأشخاص من عدم سلامة السلع التي طلبوها عبر التسوق الإلكتروني، فقالت فاطمة شيمي "اشتريت سمارت ووتش لابني طلعت مش بتنطق خالص ولا بتشحن ولا بتنور عملت مرتجع واخدوها ولحد النهاردة ما رجعوليش الفلوس".
ولم يختلف الأمر كثيرا مع سارة عبيد، "طلبت ساعة لقيتها بايظة ماخدتش حق ولا باطل"، فيما استلم فادي مكرم "مج مكسور"، إلا أنه قال"للأمانة أنا بطلب سلع كتير ومحصلش مشاكل غير مرة".
تعليقات الفيسبوك